Mūsų užsakymo procesas
Užsakymas
Pasirinkite norimus produktus mūsų svetainėje ir pridėkite juos į pirkinių krepšelį. Tuomet tęskite užsakymą, įveskite savo kontaktinius duomenis ir patvirtinkite užsakymą. Apmokėjimas šiuo metu nebus reikalingas.
Mokėjimas
Gavę jūsų užsakymą, mes jį paruošime, tiksliai pasversime gaminius ir atsiųsime sąskaitą su atnaujinta suma. Apmokėti galėsite grynaisiais arba bankiniu pavedimu pristatymo metu.
Pristatymas
Vilniuje – pristatymus vykdome ketvirtadieniais, penktadieniais ir šeštadieniais. Iš anksto susisieksime su jumis, kad patikslintume pristatymo dieną ir laiką.
Visoje Lietuvoje – užsakymus pristato mūsų partneriai DPD Fresh, pristatymas vykdomas penktadieniais.
DUK
Dažnai užduodami klausimai
Mes esame nedidelė šeimos įmonė, kurioje „Kadaginės“ produkcija gaminama mažais kiekiais, su meile ir siekiant perteikti tik gerą energiją. Ruošiame tokius gaminius, kurie patinka mums patiems, tikėdamiesi, kad žmonės, paragavę mūsų su meile gaminto maisto, ne tik sugrįš, bet ir atsives savo kaimynus apsipirkti.
Mūsų gaminiai kuriami pagal senovinius močiučių receptus, naudojant tik paprastus prieskonius ir druską, kad niekas neužgožtų natūralaus mėsos skonio. Vadovaujamės posakiu „Genialu tai, kas paprasta“ – būtent tai atsispindi kiekviename mūsų gaminyje.
Visa produkcija gaminama tik iš šviežios, kruopščiai atrinktos lietuviškos žaliavos, užtikrinant griežtą kiekvieno gaminio gamybos proceso kontrolę. „Kadaginė“ nesinaudoja jokiais cheminiais apdorojimo būdais ar kitais preparatais, todėl mūsų gaminiai išsiskiria skoniu, gamybos būdu ir aukščiausia kokybe.
Didžiausias mūsų įvertinimas – tai lojalūs pirkėjai, kurie vis grįžta ir renkasi „Kadaginės“ produkciją dėl jos natūralumo ir unikalumo.
Į parduotuves šviežia mėsa pristatoma bent tris kartus per savaitę, užtikrinant jos kokybę ir šviežumą. Skirtingos produkcijos tiekimas iš ūkininkų vyksta nuolat visos savaitės metu, o mūsų gaminiai iš cecho pasiekia parduotuves iškart po pagaminimo. Taip garantuojame, kad klientai visada gautų šviežiausius ir kokybiškiausius produktus.
Mūsų parduotuvėse užtikriname griežtą temperatūros kontrolę, kad būtų išsaugota mėsos kokybė. Šaldymo vitrinose temperatūrai matuoti naudojame metrologiškai patikrintus termometrus. Temperatūra yra tikrinama ir fiksuojama kasdien, taip garantuojant, kad mūsų produktai išliktų švieži ir atitiktų aukščiausius kokybės standartus.
Laikomės aukščiausių maisto saugos ir higienos standartų, užtikrindami, kad mūsų produktai atitiktų griežčiausius reikalavimus. Parduotuvėse vadovaujamės geros higienos praktikos taisyklėmis, skirtomis maisto tvarkymo sričiai.
Mūsų komanda yra išklausiusi higienos žinių mokymo programą, turi reikiamus pažymėjimus ir reguliariai tikrinasi sveikatą.
Šviežią mėsą vakuumuojame, kad išlaikytume jos šviežumą ir apsaugotume nuo galimo užteršimo. Rūkyti, sūdyti ir vytinti gaminiai pakuojami į aplinkai draugišką pakuotę – popierių, taip prisidėdami prie gamtos išsaugojimo ir užtikrindami gaminių kokybę.
Mūsų mėsos tinkamumo laikas priklauso nuo jos rūšies ir laikymo sąlygų. Rekomenduojame mėsos gaminius laikyti šaldytuve, laikantis nurodytos temperatūros.
Siūlome patogų mūsų pačių pristatymą į namus Vilniaus mieste. Į kitus Lietuvos miestus užsakymus pristatome su DPD Fresh kurjeriais, užtikrindami, kad produktai pasiektų jus švieži ir kokybiški.
Pristatymas yra nemokamas, jei užsakymo dydis atitinka minimalią viso užsakymo sumą. Detalesnę informaciją apie minimalius užsakymo dydžius rasite produkto aprašyme.
Vilniaus mieste pristatymas yra nemokamas, jei užsakymo krepšelis siekia €30 ar daugiau. Jei suma mažesnė, taikomas €5 pristatymo mokestis.
Visoje likusioje Lietuvoje pristatymas yra nemokamas, jei užsakymo suma viršija €100. Jei užsakymas mažesnis, taikomas €5 pristatymo mokestis, tačiau minimalus užsakymo krepšelis turi būti bent €50.
Taip, apmokėjimo metu siūlome suplanuoto pristatymo parinktis, leidžiančias pasirinkti jums patogiausią pristatymo datą.
Jei gavote pažeistą ar sugadintą prekę, prašome nedelsiant susisiekti su mumis, kad galėtume greitai išspręsti problemą.
Klientų pasitenkinimas yra mūsų prioritetas. Jei nesate patenkinti gautomis prekėmis, prašome susisiekti su mumis per 24 valandas. Mes pasirūpinsime problemos sprendimu ir, jei reikės, pasiūlysime pakeitimą ar kitą sprendimą.
Taip, mūsų mėsa yra šviežia ir tinkama užšaldyti, jei norite ją laikyti ilgesnį laikotarpį. Norint išlaikyti mėsos kokybę, rekomenduojame ją tinkamai užšaldyti ir atšildyti pagal saugos ir higienos reikalavimus.
Mūsų tiekimo politika apima ne tik mėsą, bet ir kitus produktus, tokius kaip kiaušiniai, kepiniai, gėrimai ir kiti maisto gaminiai. Mes kruopščiai atsirenkame tiekėjus, dirbame tik su Lietuvos augintojais, gamintojais ir vietiniais ūkininkais, taip pat su sertifikuotais tiekėjais, kurie užtikrina aukščiausią kokybę.
Pirmenybę teikiame:
Kokybei: Visi mūsų produktai atitinka aukščiausius standartus.
Tvarumui: Bendradarbiaujame su tiekėjais, kurie laikosi tvarių gamybos metodų.
Etinei gamybai: Siekiame užtikrinti atsakingą ir etišką produktų gamybą.
Vietinei gamybai: Palaikome vietos ūkius ir gamintojus, prisidėdami prie Lietuvos ekonomikos stiprinimo.
Mūsų tikslas – pasiūlyti natūralius, šviežius ir tvarius produktus, kuriais galite pasitikėti kasdien.
Užsisakykite savo mėgstamą mėsą šiandien!
Pradėkite mėgautis aukštos kokybės mėsa jums ir jūsų šeimai!